ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio web:
https://missmeline.com/
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza y el contenido del pedido.
Miss Meline confirma la aceptación del pedido al cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada.
La venta se considera concluida en la fecha de validación del pago por parte de Miss Meline, es decir:
- la fecha de validación del pago para las transacciones con tarjeta bancaria en línea
- o la fecha de recepción del pago para los pagos con cheque
Miss Meline se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relacionado con el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Nuestras ofertas y precios son válidos mientras sean visibles en el sitio.
La disponibilidad de los productos depende de los stocks de Miss Meline y, en su caso, de los de nuestros proveedores.
Para elaborar nuestro catálogo, utilizamos bases de datos enriquecidas con la información transmitida por nuestros proveedores.
Dado el gran número de referencias, no todos los productos están almacenados en nuestros almacenes.
Nuestras ofertas están, por lo tanto, condicionadas a la disponibilidad de nuestros proveedores.
Solo los productos definitivamente no disponibles se retiran de la venta.
En los demás casos, un nuevo pedido sigue siendo posible después de cierto tiempo.
En caso de indisponibilidad de un producto solicitado, el cliente será informado por correo electrónico o en la factura si el pedido contiene varios artículos.
Plazos de entrega
Al realizar el pedido, así como en el correo electrónico de confirmación, se indica un plazo de entrega estimado.
Este plazo se calcula sumando:
- el plazo de disponibilidad del producto más largo
- y el plazo de envío según el modo de entrega elegido
El cliente puede cancelar su pedido siempre que no haya sido enviado.
Casos especiales – Pedidos anticipados
Algunos productos pueden ofrecerse en pre-pedido en:
https://missmeline.com/
Se reservan con una fecha de lanzamiento indicada en el momento del pedido.
Esta fecha puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso y es responsabilidad exclusiva del editor.
Miss Meline se compromete a enviar los productos tan pronto como estén disponibles.
ARTÍCULO 4: PRECIO
Los precios mostrados en euros son precios netos sin gastos de envío.
Incluyen el precio de los productos, así como los gastos de manipulación, embalaje y almacenamiento.
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero los productos se facturan sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.
Todos los pedidos se facturan y pagan en euros.
Los posibles derechos de aduana o impuestos locales corren a cargo del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen una participación en los costes de preparación, embalaje y expedición.
Se recomienda agrupar todos los artículos en un solo pedido.
Dos pedidos distintos no pueden agruparse y se aplicarán gastos de envío a cada uno de ellos.
ARTÍCULO 6: PAGO
Se ofrecen varios medios de pago seguros:
- Mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) a través de una página segura SSL que requiere la introducción del tipo de tarjeta, el número (sin espacios), el código de seguridad y la fecha de caducidad
- Mediante PayPal
Los pagos son procesados por servidores bancarios seguros.
Ninguna información bancaria transita a través del sitio web:
https://missmeline.com/
Los pagos con tarjeta bancaria son totalmente seguros.
El pedido se registra y se valida una vez aceptado el pago por el banco.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente o en un punto de recogida.
El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación y el tiempo de envío.
Miss Meline realiza envíos a todo el mundo.
El cliente es informado por correo electrónico de las diferentes etapas de procesamiento de su pedido: preparación y envío.
El plazo de entrega estimado de 10 a 20 días comienza a contar desde el envío.
Este plazo, comunicado por el transportista, es meramente indicativo.
ARTÍCULO 8: GARANTÍA – DEVOLUCIONES – REEMBOLSOS – DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los productos vendidos en:
https://missmeline.com/
son nuevos y están garantizados sin defectos.
Son conformes a los estándares del comercio tradicional y provienen de proveedores seleccionados.
En caso de defecto o no conformidad, el cliente dispone de 15 días hábiles a partir de la recepción para solicitar un cambio o un reembolso.
Si el día 15 cae en sábado, domingo o día festivo, el plazo se prolonga hasta el siguiente día hábil.
El producto debe devolverse:
- sin usar
- completo
- en su embalaje original
- con todos los accesorios y documentos
- acompañado de la factura
El cliente debe proporcionar una prueba del defecto por correo electrónico a:
📧 contact@missmeline.com (descripción + fotos)
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Miss Meline reembolsará las sumas abonadas, excluyendo los gastos de devolución.
El reembolso se realizará dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
No se aceptan devoluciones contra reembolso.
ARTÍCULO 9: RESERVA DE PROPIEDAD – TRANSFERENCIA DE RIESGOS
Los productos siguen siendo propiedad de Miss Meline hasta el pago completo.
Sin embargo, los riesgos de pérdida o deterioro se transfieren al cliente a partir de la recepción de los productos.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Miss Meline es productora y propietaria de la totalidad o parte de las bases de datos del sitio.
El acceso al sitio implica el reconocimiento por parte del cliente del carácter legalmente protegido de los datos que contiene.
El cliente se compromete a no extraer, reutilizar, almacenar, reproducir o explotar, directa o indirectamente, todo o parte sustancial del contenido del sitio.